抱えていた課題
今後ECビジネスのさらなる売上拡大の可能性を感じているものの、具体的な拡販施策が見いだせていない状況にある。
目的
商材セグメントごとの特徴・市場動向を踏まえ、有望なターゲットを特定し、中長期目標達成に向けた拡販施策が整理されている状態を目指したい。
依頼事項
１、有望ターゲットセグメントごとの拡販の具体策検討
２、各施策ごとのKPI設計・PDCAの分析方法の整理
３、施策トライアル・PDCAを通じた施策の磨き上げ
弊社選定の決め手及び弊社貢献
１、対象セグメントに対する理解が深く、伴走型で柔軟な対処が可能であった。
２、ECビジネス特有のKPI管理ノウハウを示してくれたことに魅力を感じた。